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作者:博客中国 2007-05-28 12:34:56 发表于:博客中国

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摘要:任何事物都在一定环境中生存,媒介的生存环境被称之为媒介生态。媒介生态的好坏直接决定一个地区的新闻事业的发展,本文对新闻机构“事业单位、企业经营”特殊属性的分析,着重从“企业经营”角度,并将新闻视为企业产品进行研究,引入了成本概念,指出了媒介生态对新闻成本的影响,并提出了一些可供参考的控制办法。

关键词:媒介生态 新闻成本 影响 控制

媒介生态[1]是对媒介环境的隐喻性描述,作为从生物学借用的一个概念,生态的这一表述,反映了媒介系统涉及经济社会文化诸方面的复杂性。生态环境的好坏直接决定媒介尤其是新闻媒介在日常的运作中所付出的成本。一方面,媒介生态决定一定环境下新闻生产过程中的沉没成本,另一方面也决定着新闻在生产过程中付出的直接成本,如交通、运输费用等。

一、媒介生态与新闻成本的关系

一个行业是存在于一个特定的环境中,环境的好坏,对该行业的发展起着至关重要的作用。新闻业所依存的环境被称之为媒介生态,涉及经济、文化、同业竞争、社会诸方面。即新闻机构所处的文化模式直接决定这个地区的新闻业的发展。从经济学视角来看,媒介生态对新闻成本的影响正如某一生物在某一地区的生存一样,若该地区的环境好,譬如空气好,那么这一生物就很少为自己的健康付出“修理费”;若这一地区环境不好,这一生物为自己的生存付出的生存代价昂贵,这些代价包括保证自己健康的付出的“修理费”用,甚至付出生存权的代价。

新闻成本是新闻产品在从原材料――新闻原事或称资源,转化为新闻产品过程中所付出的各种费用和付出的其他要素的总和。新闻成本大致可以分成直接成本和间接成本。直接成本包括新闻线索费,如现在线人收益;记者费用,如稿费,奖励费;编辑制作费用,如编辑费、制版费;运输成本;原材料费,如新闻纸张等,间接成本包括固定资产折旧等[2]

媒介生态与新闻成本的关系也如自然界一样。媒介生态的可以直接或间接地影响到新闻产品生产中的各个环节,从而影响新闻产品的成本。若媒介所处地区的媒介生态较好,那么媒介生产新闻产品的过程中用于应付各种关系付出的代价就会降低;反之,媒介在生产新闻的过程中所付出的代价就会大大增加。

二、媒介生态对新闻成本的影响

媒介为适应本地区生态而付出的代价即为媒介为生态付出的成本,影响这个成本的主体往往包括来自纵向的,也包括来自横向的。纵向的包括经济社会文化;横向的主要是指为自社会环境,如人际关系、单位与单位之间的组织沟通问题,二者之间相互交织,相互影响,从而为新闻单位生存编织一道潜网。从宏观层面来看媒介生态对新闻成本的影响主要来有四个方面,一是沉没成本,二是采集成本,三是公关成本,四是公信力重建成本。从理论上讲,前三者均可视为显形成本,即新闻单位或者新闻从业人员为某一新闻信息已经或正在付出代价,后者则有隐形成本;从可溯性上看,前三者是前溯的,后者则是滞后的,而危害最大的则是后者。

(一)增加新闻的沉没成本

沉没成本是指并非因决策失误而付出的代价。运用在新闻机构的运行之中,沉没成本主要是指新闻从业人员或者新闻机构派员对某一新闻信息进行采集,并加工成毛坯,已经进入或者正要进入下一生产线时已经付出的代价。

按正常的生产程序,一个新闻原事实的相关信息就可以经过加工生产成一条可发布的新闻,但是,这时来自新闻单位受到媒介生态的影响,对某一新闻做出取舍。如某一媒介的友好单位遭遇记者,被知晓了某一有悖于社会公德或者违反法律法规事,按新闻规律是该事件可以见诸媒介,并受到公众的鞭挞,但该机构基于自身形象的考虑,向媒介的负责人或者相关人士说人情,导致这一新闻无法公诸于众[3]。在此法则下,新闻信息并没有转化为新闻,而新闻记者为采集这一条新闻已经付出代价,如交通费用、采访和写作的时间。这些成本或由从业人员或由新闻机构承担。

(二)增加竞争成本

竞争事实上就是机构间相互为目标对象提供最适合于他们的产品的过程,竞争双方为了实现这个目标,往往是采用多种手段。新闻单位之间的竞争,目的在获得更多的发行量和或者传播覆盖面,以此实现对受众的二次销售。若是这个地区竞争环境不好,制约着新闻产品的生产,那么此环境下的新闻单位就会将持续竞争,不断地增加竞争成本。如为了生产所谓的独家,新闻单位就可能对采访对象进行“收购”或买断,使其为其服务。此外,新闻单位间还可能因为报刊的发行或信号的落地降低发行底价,或者对当事进行收购等。这些都无一例外地影响着新闻成本的比例。

(三)增加公关成本

从媒介生态的角度看媒体的公关成本,主要是指某一媒体对某个事实进行报道后,引起的负面效应,媒体花费一定的人力物力对该新闻事实事重新调查或更正所付出的费用。这种情况主要是来自两方面,一是新闻机构捕风捉影,未对所报道的事实进行全面调查了解,就进行了报道,于是,当事人(机构)采取措施形成的纠错费用,以及新闻机构本身采取的纠错措施产生的费用等;二是新闻机构的报道虽完全属实,但有导向或社会效果不良的问题,有关部门的处理的费用。

这种成本也是以有形成本居多。如已支出的经费、报刊台的版面、时间段以及人力等。

(四)增加公信力重建成本

新闻机构的公信力是新闻机构依托新闻的特性建立起来的,因为新闻机构所发布的新闻具有权威性,并得到受众的认可。新闻机构的公信力的形成,一方面来自该机构的责任和所具备的业务水平,以及传播效果,另一方面是因为时间积累而成对媒体的正面态度。从品牌形成的原理上看,不管是哪一种形成方式,新闻机构都需付出相应的代价,这种代价不是因某一次活动而形成,而是在一个漫长的时间形成。一言以蔽之,媒介的公信力是公众在长期的考察中给予的。

但是,水可载舟,亦可覆舟。新闻单位的公信力由百姓的信任而生,若媒体的态度、业务水平、信念等缺失,就会影响到媒介的公信力。新闻机构一旦失去公信力,需要重建则将付出更多的代价,这些代价包括公信力重建的时间成本、新闻采集过程人力成本、新闻传播的难度成本等。

三、减少媒介生态对新闻成本的影响

媒介生态环境好坏决定新闻成本的高低。在实际的运作中,新闻机构本身需要根据自己所处的经济社会和文化环境,正确理解政策和运用业务手段;社会各部门也应该在支持新闻传播功能的正常运转下,尽可能为新闻机构生存发展创造良好的生态环境。

(一)新闻机构应增强责任心

新闻单位是在特定的环境中发展,又具有事业性质,企业管理的双重性。由此决定了新闻机构必须面临着受到非企业管理,也就是不能完全自主地生产市场需要的产品,但同时又必须面向市场寻找属于自己的生存资源。即在游戏规则上受到自由(竞争)与非自由(管制)方面的制约。作为新闻机构的主管部门,在营造良好的媒介生态方面起着至关重要的作用。

1.正确理解各种关系

新闻机构总是处于各种关系中,如外部管理和内部管理关系、个人关系、社会关系以及企业与事业的关系等。在外部管理和内部关系中,要强调服从并服务于社会建设,新闻单位要努力地为社会发展贡献力量。外部的管理的目的是为了让新闻机构有一个有序发展动力,内部管理是在外部管理的前提下根据本机构的具体情况而进行,其根本出发点在于规范内部各部门之间的边界和行为,明确本机构和各部门之间什么可为,怎么为的问题;在处理个人关系中,新闻工作作者应该牢记地树立大局意识,作为新闻工作者的职务行为,其职责是及时地、准确地、广泛地、充分地报道新闻,以适应社会需要[4]。这是职务边界,也是最低的要求,当个人关系职责要求相悖时,要自觉地回归到职务边界以内;在处理社会关系时,要注重公正性。任何一个机构不可能在真空中运行,当新闻机构的友好单位发生这样或那样的问题时,要以公正为基本立场,不能因为怕影响合作就放弃新闻机构所应承担的社会责任;在处理企业与事业的关系时,新闻机构应该明确本机构作为企业源泉是来自于作为事业的影响力,若没有事业的影响力,新闻机构的企业影响力或生存力会大大削弱,成而影响到本机构的发展后劲。

2.营造媒介的良性竞争环境

竞争是同业者获得市场的一种策略,良性竞争可以促进同业之间相互发展。每个竞争者都有一种或多种竞争策略,竞争者的策略总和就构成了竞争的环境。构建良性的竞争环境可以通过自律和他律得以实现。自律是指在法律的框架下,从业自我约束,他律是指通过构建法律法规体系,而在新闻机构的竞争中的自律可以从两个方面加以考虑,一是单一机构的自我约束,二是成立同业组织,通过组织的形式实现他律。成立自律组织更有利于营造良好的竞争环境。

具体地说来,自律组织可以从以下几个方面有所作为,首先是可以营造一个良好的新闻采访环境,通过该组织,可以避免个别新闻机构以得到某条新闻而采取非正当途径,从而扰乱新闻采访的秩序;其次是建立一个公平的评判体系。公平的评判体系有利于区域内新闻单位对处理新闻事件态度的形成。针对同一事件,不同新闻单位根据本媒介受众定位的不同,有不同的解读,或者报道角度,对于一些积极的角度,新闻管理部门要加以肯定,甚至奖励。三是为“三贴近”营造环境。新闻媒体从吃财政饭到市场找饭,其受众已经发生了明显的变化,特别是对新闻的需求,已经不再需要说教式新闻,而是需要与自身相关的新闻,在新闻传播过程中,要鼓励对话式,交流式。四是要鼓励竞争,竞争有利于提高整体质量。要鼓励新闻媒介的信息竞争,一方面是公共新闻的竞争,这种竞争,是在择优的基础上进行;另一方面是非公共新闻的竞争,这种竞争是鼓励新闻机构从自身的受众出发,尽可能地避免同质化竞争。

(二)正确把握方针政策

从新闻机构自身的角度看,要努力地适应所处区域的新闻政策。从新闻机构要准确地判断手中每一个新闻事件可能产生的正效应和负效应,同一新闻事件在不同的时机报道可能会产生不同的效果。新闻机构在选择报道新闻的过程中,更需要强调的是把握时机,把握导向性。

在市场规则和政策规则的选择中,新闻机构的取向往往是前者,一味地强调受众需求。但是,新闻和众多生产活动一样,也是受制于一定的游戏规则,从大的方面来看,如要努力地呵护主流文化,倡导主流文化价值观;从微观的方面来看,不能因为新闻报道引起一个区域群体事件,也就是影响稳定。所以,在新时期新闻的运作中,既要兼顾受众权利,又要服从于主导文化。

欲要在二者的博弈中取得成功,就需要新闻机构的负责人甚至于每一个从业人员具有高度的责任感,要从服务经济建设的大局出发,对新闻事件进行选择和策划。

(三)树立正确的经营观

从社会环境的角度看媒介生态,社会系统对新闻单位的影响也很大。在这个系统里,媒体经营部门为了获得一定的广告,对媒体的采编系统的影响也是增加新闻沉没成本的主要方面。这个系统从两个方面增加媒介的沉没成本。一方面是当新闻机构从业人员对经营系统的准客户的不轨行为进行采访,拟作报道时,经营系统以经营或者广告市场为借口,要求采编系统“笔下留情”;另一方面就是当新闻采编系统在稿件发现了“有经济价值”的新闻稿件,尤其是批评报道,主动与经营部门联系,由经营部门出面“协调”。

这两种作法表面上看去是有利于媒介的发展,剥去其功利的一面,表现出来的则是没有正确的经营观。而考察国外的新闻媒介的经营,并非有这种配合,经营和采编是相对独立的两个系统,采编系统的刚直不阿决定了新闻产品的价值,新闻产品的价值决定了市场和受众认可。

不受金钱和生计奴役的笔才能写出真正有份量、有市场的作品。要做到这点,就需要新闻机构要有正确的经营观,不要以公开报道作为要求做广告的筹码,要以社会责任为出发点,以为社会发展有利为选择标准,此举一方面可以增强社会公信力,另一方面对从业人员的从业信心亦有促进作用。这两个方面,不管从哪个方面来看,都对降低新闻成本有着直接效果。

从媒介生态对新闻成本的影响有直接的成份,也有间接的成份,正如任何生物的生存都需要有一个生态环境一样,与生态相同的是,任何环境下的生态都不可能完全有利于生物的生存,都或多或少地受到污染或者破坏。媒介生态亦然,不管是国内还是国外,媒介生态对新闻业的制约都客观存在,媒介生态对新闻成本的影响自然也客观存在。作为新闻管理机构,也只是尽可能的为媒介生态提供相对宽松的环境,新闻从业人员必须在新闻宏观的规则下根据需要生产新闻产品,尽量降低新闻产品的损耗,导致沉没成本的产生或者导致沉没成本过高。

参考文献



[1]杨婷婷. 论中西媒介生态学研究的差异[J].新闻界.2005,(3):79.

[2] 吴江文.新闻信息成本的产生及其控制[J].当代传播.2007,(3):55.

[3] 蔡敏.20世纪90年代中国传媒文化的转型[M].北京:中国文联出版社,2006.151.

[4] 林枫.马克主义新闻观-中国视觉的系统阐释[M].北京:新华出版社,2005. 399.

原载《新闻界》2007年第六期

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