安徽阜阳市爆发的儿童疫情再次证明，传统的“内紧外松”策略和公共沟通方式已不适应社会形势和发展的需要。据报道，阜阳市自3月以来已有915名儿童感染肠道病毒EV71，19人经全力抢救无效死亡。面对汹涌的疫情，卫生部门迄今尚无有效办法予以控制。令人更为惊痛的是，从疫情发生到大规模爆发的50天里，当地政府先是选择沉默后来又选择了谎言，客观上加重了疫情。这种行为的恶劣性和疫情本身一样可怕。

　　今天，信息传播的方式、广度、速度，是过去任何一个时代无法比拟的。受益于网络和手机的普及，信息传播速度远比人们想像的快，在网络时代封锁公共事件是非常困难的。虽然阜阳政府保持了沉默，但在baidu和市井谣言里，却充斥着孩子家长的悲伤、痛苦、惊疑和慌张，他们不知道“怪病”是不是真的，不知道病源是什么，也不知道该不该把孩子继续送到幼儿园。须知，闭上了眼睛，并不意味着这个世界就没有悬案。看到沉默挡不住“谣言”，当地政府跟着又采取了用谎言辟谣的办法，这样一来，家长们又把孩子送回幼儿园。到了4月26日，卫生部部长陈竺赶赴阜阳坐镇指挥时，情况已经一塌糊涂。

　　根据国务院发布的《国家突发公共事件总体应急预案》，事件发生的第一时间要向社会发布信息。但因种种原因，不少地方还存在这样的惯性：突发事件发生时，相关人员的第一反应是封杀消息外传；甚至不排除扛着“稳定”的大旗编织谎言，平息社会恐慌。只有当外界谣传四起时，才迫不得已公开真相。但这时候，民众的质疑和猜测已经满天飞，政府陷入被动，事件的危害集中爆发，而维持社会稳定的最佳时机也已失去。

　　一些地方政府处理危机的这种惯性在哈尔滨停水事件、宝马撞人案、西安假彩票案中屡见不鲜。这是因为，在关系到社会稳定的公共事件的处理上，“内紧外松”是一个被普遍推崇的策略。该策略往往采取“内部严格要求，互通信息，同时注意社会氛围”的手段，反映出来就是，“只处理、不报道”或“先处理、后报道”，甚至试图保持沉默。在网络和手机并不发达的社会，这种策略的好处是在灾难爆发时将社会情绪的波动降到最低。然而，随着时代发展，这种策略既不符合中央和国务院的要求，实际上也难以做到了。像阜阳儿童疫情这样的惨剧，“内紧外松”客观上扩大了儿童感染的可能，延缓了防治时机，造成震惊全国的公共事件。

　　过多分析阜阳疫案的情弊，意思不大。我们也都相信，有些人将为此付出代价。然而，面对19具冰冷的小孩尸体，我们无法保持镇定。必须得问问，那些在疫情酝酿过程期间，掌握事情真相，却没有把自家小孩送往幼儿园的“有关人员”，即使无须为疫情负责，为人父母，心安理得否？