由于受到汶川地震的影响，大量旅客滞留九寨机场。１４日上午，川航应急临时指挥中心接到台湾旅行社求救，称目前有大量台湾旅客滞留九寨机场，请求帮助运输。接到求救后，川航临时指挥中心经过慎重研究，考虑到成都双流机场将承担大量运输救灾物资和救援人员的任务，航班进出港流量受到控制，决定当天下午从重庆调机执行两个九寨航班。随后通知川航重庆分公司准备运力、挑选精英机组人员准备执行任务。

按照计划，川航每个航班运输１３０余名旅客离开九寨机场，在一定程度上缓解九寨机场的旅客滞留情况。在此次调机救助中，川航不计成本，１４日两个去程航班都没有运输一名旅客。