5月18日凌晨1点左右，达州市受江油6级地震影响，出现较强震感。由彭仁发总经理担任的网通达州分公司抗震救灾领导小组连夜召开紧急会议部署抗震救灾方案，确保救灾工作的全面实施。彭仁发总经理明确要求：一是要严肃纪律，加强部门值班。落实固定值班人员、值班地点及联系方式。二是要充分利用有效的短信平台，向市民宣传防震知识和可信的地震信息，稳定市民情绪。三是要随时收集、转发、上报各类抗震救灾信息。四是要随时做好抗震救灾准备，听候网通四川省分公司及当地政府的调遣。 五是要做好“抗震救灾，客户关怀”活动，为市民寻找远方亲友。六是要为员工购买帐篷、地板泡沫，由综合部统一组织并安排员工避灾，确保员工人身安全。

在此次地震中，网通达州分公司未出现任何一例人员伤亡，财产损失较小，并在第一时间配合当地政府利用短信平台做好市民安抚工作，受到了达州市委、市政府及当地群众的一致好评。