前不久，胡锦涛总书记在人民网强国论坛与网友进行在线交流，一石激起千层浪，各方反应热烈。笔者从传播学的角度来分析这个事件的意义，可以概括为以下四个方面：

一、从国家层面确认了网络的主流媒体身份，同时给“网友”这个概念注入了新的内涵。学过传播学的人应该知道，在“宣传”策略里，有一种策略叫“转移法”，就是把某种权威或威信转移到其他事物上使后者更可被接受。总书记跟网友见面聊天，某种程度上是把党和国家的威信，转移到了“网友”这个概念上去，让“网友”这个我们原来认为只是泛指普罗大众的一个概念，有了新的内涵。当然，总书记与网友在线聊天，对确认网络的主流媒体身份的用意是显而易见的。

二、大家热烈讨论总书记与网友聊天事件，实际上背后隐藏着的是小众媒体大众化传播的趋势。所有媒体，其实都希望有广泛的受众群，这是出于媒体对最基本的存在价值——影响力追求的目的。但限于通路和资源限制，大部分的媒体还只能是小众媒体。不过在互联网发达的今天，小众媒体的大众化传播已经是个非常普遍的现象了。平台本身的辐射力（主要指通常情况下有多少媒体愿意为你的媒体做二次传播），以及事件的暴发性，都可以改变小众媒体的小众传播特点。借助于大众媒体习惯做二次传播的情况，当时总书记在人民网强国论坛在线的前后半小时里，在线网友是200万，而实际上看到总书记回帖内容的人，相信不止2个亿，这种放大效应就是典型的小众媒体大众化传播。当然，强国论坛从绝对意义上来说，已经不算是一个小众媒体了。

三、在总书记与网友聊天过后，不少网友在说，感觉总书记回答网友的提问太少了。其实，这里面体现的是网络媒体的角色冲突问题。我们认可网络社区(BBS)有部分媒体的功能，但同时它就是一个开放的互动平台，而社交网站的欣欣向荣也正说明网友有这种强烈的需求。但这两种功能其实在某些时候是有冲突的。这次总书记跟网友见面聊天，就反应出了这种冲突。作为信息传播工具的媒介，所做的是选择性的传播；而BBS这样一个天生开放和随意的双向沟通平台，会抛开人的身份地位，提倡平等和充分沟通。而此次总书记跟网友见面聊天，据说一下子就有200多位网友提问，不过总书记实际上只选择性的回答了两个网友的问题。因为总书记的聊天，其实更主要的是在做传播，而不仅仅是随意的聊天。在这种情形下，BBS所扮演的两种角色就会发生冲突。因此，也就会有部分网友感觉不过瘾的情况。

四、有媒体朋友说，总书记聊天时说的那些话，很规整。笔者认为，这是由于内部审核流程与外部监管流程合一的情况下所造成的。我们知道，传统媒体的信息发布是先有内部审核流程，电视台播出一条新闻，正常的都需要经过三审，三审过后就可以播出了。但这条新闻播出去了并不意味着这条新闻就没有问题了，还存在一个外部监管的问题。电视观众是一种外部的非正式监管，正式的监管是由广电总局来完成的，显然这种监管方式是后置式的，先播出来后再监管。但总书记直接跟网友聊天，这种内部审核程序就跟外部监管程序同一时间进行了，这是BBS等网络2.0功能出现后，必然发生的一个变化。这种变化导致外部监管将前移到网络媒体身上，这就要求网络媒体人承担起比传统媒体人更多的社会责任来。